Είσοδος από υπολογιστή
- Ανοίξτε τον ιστότοπο του Wazamba στον browser που χρησιμοποιείτε.
- Πατήστε το κουμπί «Σύνδεση».
- Πληκτρολογήστε το email του λογαριασμού σας και τον κωδικό πρόσβασης.
- Επιβεβαιώστε και θα μεταφερθείτε στον λογαριασμό σας, έτοιμοι να παίξετε ή να καταθέσετε.
Πριν από την πρώτη σύνδεση, ο λογαριασμός πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί από τον σύνδεσμο που σας στείλαμε στο email επιβεβαίωσης. Αν δεν έχετε ανοίξει ακόμη λογαριασμό, ο οδηγός εγγραφής στο Wazamba Casino σας δείχνει όλα τα βήματα, από τη φόρμα έως τον έλεγχο ταυτότητας.
Σύνδεση από κινητό ή tablet
Στο κινητό η διαδικασία είναι ίδια. Ανοίγετε τον ιστότοπο στον browser, πατάτε «Σύνδεση» και πληκτρολογείτε τα ίδια στοιχεία. Η πλατφόρμα προσαρμόζεται στην οθόνη σας, ώστε τα πεδία και τα κουμπιά να πατιούνται εύκολα και με ένα χέρι.
Για ακόμη πιο γρήγορη πρόσβαση, προσθέστε μια συντόμευση του Wazamba στην αρχική οθόνη της συσκευής σας. Πώς γίνεται αυτό σε iPhone και Android θα το βρείτε στη σελίδα για την εφαρμογή Wazamba στο κινητό. Αν το κινητό ή το tablet το χρησιμοποιούν και άλλα μέλη της οικογένειας, μην αφήνετε τον browser να αποθηκεύει τον κωδικό σας. Το ίδιο ισχύει όταν συνδέεστε από δημόσιο δίκτυο Wi-Fi, για παράδειγμα σε καφετέρια ή αεροδρόμιο: εκεί καλό είναι να αποφεύγετε τις πληρωμές και να αποσυνδέεστε μόλις τελειώσετε.
Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;
Συμβαίνει σε όλους. Στη φόρμα σύνδεσης επιλέξτε την επαναφορά κωδικού, συμπληρώστε το email του λογαριασμού σας και ακολουθήστε τις οδηγίες του μηνύματος που θα λάβετε. Ορίστε έναν νέο κωδικό που δεν έχετε χρησιμοποιήσει ξανά, ιδανικά με συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων.
Αν το μήνυμα δεν εμφανιστεί μέσα σε λίγα λεπτά, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και βεβαιωθείτε ότι γράψατε σωστά τη διεύθυνση. Αν πάλι δεν το βρίσκετε, η ομάδα μας στο live chat μπορεί να σας καθοδηγήσει. Για λόγους ασφαλείας ίσως σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ορισμένα στοιχεία του λογαριασμού σας πριν προχωρήσουμε.
Όταν η σύνδεση δεν προχωρά
Τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης λύνονται σε ένα λεπτό. Ελέγξτε τα εξής, με αυτή τη σειρά:
- Στοιχεία εισόδου: ένα κενό στο τέλος του email ή ενεργό Caps Lock αρκεί για να απορριφθεί ο κωδικός.
- Ενεργοποίηση λογαριασμού: αν δεν πατήσατε ποτέ τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης, ο λογαριασμός δεν είναι ακόμη ενεργός.
- Browser: ενημερώστε τον browser στην τελευταία έκδοση ή καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (cache) και τα cookies.
- Σύνδεση στο διαδίκτυο: δοκιμάστε από Wi-Fi αντί για δεδομένα κινητής, ή το αντίστροφο.
- Εργαλεία ελέγχου: αν έχετε ενεργοποιήσει αυτοαποκλεισμό, η πρόσβαση παραμένει κλειστή για όσο διάστημα επιλέξατε.
Αν τίποτα από τα παραπάνω δεν βοηθά, γράψτε μας στο live chat. Είμαστε διαθέσιμοι 24/7 και ο μέσος χρόνος απόκρισης είναι κάτω από 2 λεπτά.
Μόλις συνδεθείτε για πρώτη φορά
Η πρώτη σύνδεση είναι η καλύτερη στιγμή για να τακτοποιήσετε τον λογαριασμό σας, ώστε αργότερα να ασχολείστε μόνο με το παιχνίδι:
- Ανεβάστε τα έγγραφα επαλήθευσης. Ο έλεγχος διαρκεί συνήθως 24 έως 48 ώρες, οπότε αν τον ολοκληρώσετε τώρα, η πρώτη σας ανάληψη δεν θα περιμένει.
- Ορίστε τα όριά σας. Όρια κατάθεσης και χρονικά όρια παιχνιδιού σας βοηθούν να κρατάτε τον έλεγχο από την πρώτη μέρα.
- Διεκδικήστε το πακέτο υποδοχής. Με την πρώτη κατάθεση από 20€ παίρνετε 100% έως 1.000€ και 100 δωρεάν περιστροφές, χωρίς κωδικό. Τους όρους τους εξηγούμε αναλυτικά στη σελίδα για το μπόνους καλωσορίσματος του Wazamba.
Πώς προστατεύουμε τον λογαριασμό σας
Κάθε φορά που συνδέεστε, τα στοιχεία σας ταξιδεύουν μέσω κρυπτογράφησης SSL 256-bit. Τα συστήματα firewall και παρακολούθησης συναλλαγών μας εντοπίζουν ασυνήθιστη δραστηριότητα, όπως πληρωμές που δεν ταιριάζουν με το προφίλ του λογαριασμού. Επιπλέον, επειδή επαληθεύουμε την ταυτότητα κάθε παίκτη πριν από την πρώτη ανάληψη, τα χρήματα πηγαίνουν μόνο στον πραγματικό κάτοχο του λογαριασμού. Περισσότερα για τον έλεγχο αυτό θα βρείτε στη σελίδα για καταθέσεις και αναλήψεις στο Wazamba.
Από τη δική σας πλευρά, τρεις συνήθειες κάνουν τη διαφορά:
- Χρησιμοποιείτε κωδικό που δεν έχετε σε καμία άλλη υπηρεσία.
- Αποσυνδέεστε πάντα όταν παίζετε από κοινόχρηστο υπολογιστή.
- Δεν δίνετε τον κωδικό σας σε κανέναν. Η ομάδα μας δεν θα σας τον ζητήσει ποτέ, ούτε στο chat ούτε με email.
Για τη συνολική εικόνα του καζίνο, από τα παιχνίδια μέχρι την υποστήριξη, επιστρέψτε στην αρχική σελίδα του Wazamba Casino.
Συνεχίστε με
- Εφαρμογή
Παίξτε Wazamba από iPhone και Android μέσα από τον browser, με συντόμευση στην αρχική οθόνη και τον ίδιο λογαριασμό.
- Εγγραφή
Τι χρειάζεστε για να ανοίξετε λογαριασμό στο Wazamba, πώς επαληθεύουμε την ταυτότητά σας και πόσο διαρκεί ο έλεγχος.
- Μπόνους
Το πακέτο 100% έως 1.000€ με 100 δωρεάν περιστροφές, οι όροι στοιχηματισμού και ένα πλήρες παράδειγμα υπολογισμού.
- Παιχνίδια
Πάνω από 4.000 κουλοχέρηδες, εκατοντάδες επιτραπέζια και live τραπέζια της Evolution Gaming, με συμβουλές επιλογής.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ αμέσως μετά την εγγραφή;
Πιθανότατα ο λογαριασμός δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμη. Ανοίξτε το email επιβεβαίωσης που σας στείλαμε και πατήστε τον σύνδεσμο. Αν δεν το βρίσκετε, κοιτάξτε στα ανεπιθύμητα ή ζητήστε μας να το στείλουμε ξανά.
Χάνω το ενεργό μου μπόνους αν αποσυνδεθώ;
Όχι. Το μπόνους είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας και το βρίσκετε στη θέση του στην επόμενη σύνδεση. Λάβετε όμως υπόψη ότι η προθεσμία των 10 ημερών για τον στοιχηματισμό συνεχίζει να τρέχει.
Τι κάνω αν υποψιάζομαι ότι κάποιος άλλος μπήκε στον λογαριασμό μου;
Αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης και επικοινωνήστε μαζί μας στο live chat. Θα ελέγξουμε την πρόσφατη δραστηριότητα και τις συναλλαγές του λογαριασμού και θα σας πούμε τα επόμενα βήματα.
Είναι εξίσου ασφαλής η σύνδεση από το κινητό;
Ναι. Η ίδια κρυπτογράφηση SSL 256-bit προστατεύει τη σύνδεση από υπολογιστή, κινητό και tablet. Αποφύγετε μόνο τα ανοιχτά δημόσια δίκτυα Wi-Fi όταν κάνετε πληρωμές.
Μπορώ να αλλάξω το email με το οποίο συνδέομαι;
Για αλλαγές σε βασικά στοιχεία του λογαριασμού, όπως το email, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Θα σας εξηγήσουμε τι χρειάζεται και ίσως σας ζητήσουμε επιβεβαίωση ταυτότητας για την ασφάλειά σας.
